Artikel ini adalah pemahaman mendalam tentang kehidupan pelanggan. Jadi, mari kembali ke sepatu pelanggan Anda terlebih dahulu.

Apakah kamu disana?

Yah … dengan asumsi Anda mencari perusahaan untuk menangani pesta ulang tahun anak Anda. Anda benar-benar tidak punya waktu untuk merencanakan pesta, sekarang Anda sedang terburu-buru karena Anda perlu membiarkan anak-anak berpartisipasi dalam pertandingan sepak bola daftar sbobet.

Jadi Anda dengan cepat dan cepat melompat ke net dan menggunakan mesin pencari favorit Anda, Anda akan menemukan 3 perusahaan dan pihak lokal.

Anda klik pada tautan pertama dan Anda akan menuju ke situs net yang benar-benar canggih ini.

Anda menunggu dengan sabar untuk progress bar untuk memuat, … dan kemudian … Badut dilakukan untuk meledakkan balonnya dan kemudian beberapa musik mulai diputar. Yuk, Ice Cream Truck Music … Akhirnya memecahkan sedikit tanda di layar musik yang muncul di layar.

Anda melihat mereka … uh … mereka tidak mengatakan apa yang mereka lakukan.

Tentu saja, Anda paham tentang net, jadi Anda menyerahkannya, dan tentu saja Anda akan melihat daftar deskripsi dan opsi lainnya.

Ketika Anda mengklik salah satu opsi, layar akan meledak dengan warna lain, dan kemudian Anda akan melihat bilah kemajuan lain … Anda menjeda, melihat jam tangan Anda, dan klik tombol “Kembali”.

Apa yang telah kami pelajari?
Pengguna tidak suka menunggu. Mereka memiliki seribu tempat lain untuk dikunjungi. Mereka menginginkan semuanya, mereka menginginkannya sekarang.
Jangan biarkan mereka berpikir. Permudah mereka untuk menemukan apa yang mereka cari.
Suara tidak selalu bagus. Pertimbangkan lokasi pelanggan Anda ketika mereka mengunjungi situs Anda.
Anda mengklik tautan berikutnya dan sekarang jauh lebih tidak antusias dibandingkan ketika Anda mulai mengambil risiko. Halaman memuat lebih cepat. Tidak ada yang mewah, balon, barang-barang jorok. Kamu lega. Ya, tidak ada musik!

Anda melanjutkan. Wow, ini terlihat seperti situs yang sangat bagus, bertaruh itu mahal. Dikatakan di sini mereka telah melakukan selama 4 tahun. Mereka memiliki 23 tahun pengalaman pesta ulang tahun. Mereka memiliki sertifikasi pesta ulang tahun-U ulang tahun. Hmmm … seperti kamu akan tahu apa itu.

Kolom kanan penuh dengan bendera-bendera terang benderang yang disponsori oleh semua pihak. Oh . . baiklah.

Inilah kisah besar tentang bagaimana mereka mengadakan pesta ulang tahun untuk gubernur. Ya … Sama seperti Anda dapat membayar seseorang seperti itu.

Akhirnya, “Tolong teleponi pertanyaan” …

Tombol Kembali, klik!

Apa yang telah kami pelajari?
Pikirkan tentang goal pasar Anda. Jika Anda menjual barang-barang besar ke konsumen rata-rata, Anda dapat menakut-nakuti mereka.
Jangan mengacaukan situs Anda karena beberapa emblem, sponsor, dan judul tidak berarti apa-apa bagi pelanggan Anda. Ini bukan untuk Anda.
Sebagian besar pelanggan online mengharapkan untuk melihat harga. Ini mungkin mengapa mereka mempelajari situs net Anda terlebih dahulu.
Sekarang Anda berada di tautan terakhir Anda. Anda merasa bosan, jengkel, dan hampir tidak punya waktu. Dan setelah 15 menit, Anda tidak akan melangkah lebih jauh dari saat Anda mulai.

Tetapi seperti semua pengguna mesin telusur yang terlatih, Anda dapat mengeklik tautan berikutnya.

Hmm … pemuatan sangat cepat. Tidak terlalu mewah, benar-benar buatan sendiri.

Judulnya: “Duduklah untuk menikmati pesta dan kami akan menangani sisanya.” Ya!

Ini juga menetapkan bahwa mereka akan membebankan biaya tambahan untuk pembersihan. Itu akan baik-baik saja dan saya tidak memikirkannya.

Mereka mendapatkan beberapa bukti dari orang-orang yang tidak memiliki apa-apa dan mengatakan hal-hal baik apa yang mereka miliki. Wow … banyak buktinya.

Di bagian atas Anda hanya dapat melihat tiga tautan yang sangat besar. Tacky, tetapi itu berhasil. Anda mengklik tautan “Konten Terkandung”. Anda dengan cepat memindainya. Wow, ini banyak hal. Tapi … berapa harganya?

Klik pada tautan “Penentuan Harga” untuk melihat semua opsi dan daftar harganya. Selain itu, mereka dapat membantu untuk membantu Anda dengan apa pun yang tidak ada dalam daftar. Keren

Akhirnya klik “Hubungi kami untuk mengatur pesta Anda.” Anda akan mendapatkan daftar nomor telepon mereka, jam kerja mereka, bahkan setelah jam kerja di pesta darurat. Jika Anda ingin mereka menghubungi Anda, bahkan ada formulir email sbobet indonesia.

Anda tersenyum, Anda klik pada cetak, dan dari sepak bola, Anda pergi … Masalah dipecahkan.

Jadi pada akhirnya adalah situs web terbaru dan terhebat tentang cantik? Bagaimana dengan sertifikasi, sertifikat atau host?

Tidak cocok untuk pelanggan ini.

Apa yang telah kami pelajari?
Situs ini memungkinkan mereka untuk bergerak cepat. Ini tidak terlalu indah, mereka memperhatikan, tetapi desain situs net yang aneh bukanlah yang mereka bawa.
Hal pertama yang dilihat pelanggan adalah apa yang dapat dilakukan oleh situs untuk mereka. Itu memecahkan rasa sakit mereka dan memberikan solusi.
Hal ini memudahkan pelanggan untuk menemukan hal-hal “lain” yang mungkin dibutuhkan pelanggan. Penetapan harga, fitur, opsi.
Mereka semua memberikan banyak informasi kontak. Permudah mereka memberi Anda uang.
Poin terakhir ada di sini. Saya tidak mengatakan itu sangat besar dan mencolok. Saya tidak bermaksud profesional, situs net yang dirancang dengan baik tidak baik. Saya katakan Anda perlu mengetahui audiensi “Anda” Anda. Ketahui apa yang dicari oleh “Anda” pelanggan.